KÖPVILLKOR

Avtal

För att kunna handla som privatperson hos Major Filip måste du uppfylla de lagliga kraven för att ingå avtal. Du måste vara minst 16 år för att använda direktbetalning och genomföra köp. För att ingå ett bindande avtal krävs att du är över 18 år eller har målsmans godkännande.

Som kund hos oss omfattas du av distansavtalslagen och konsumentköplagen, vilket garanterar dina rättigheter och skyddar dig vid köp. Dessa lagar innehåller regler och bestämmelser som inte kan avtalas bort eller ändras.

Betalning

Vi erbjuder Swish och PayPal som våra betalningsmetoder för att göra din köpupplevelse både smidig och säker. När du har valt den betalningsmetod som passar dig bäst och genomfört din betalning, kommer vi att skicka ett kvitto som bekräftelse på transaktionen. Detta kvitto kan skickas antingen via Discord eller till din e-postadress, beroende på din preferens.

Vi vill också påminna om att alla priser som anges på vår Discord-server inkluderar moms. Detta innebär att inga dolda kostnader eller extra avgifter kommer att tillkomma vid betalning. Vi strävar efter att hålla våra priser transparenta och rättvisa för alla kunder.

Observera att Major Filip förbehåller sig rätten att justera priser och korrigera eventuella felaktigheter som kan uppstå. Om det sker några ändringar i priserna eller upptäcks några felaktigheter, kommer vi att göra vårt bästa för att informera dig om detta så snart som möjligt.

Leverans

Vi strävar efter att bearbeta och hantera alla beställningar så snabbt som möjligt efter att de har mottagits, för att säkerställa att du får din beställning inom rimlig tid. Leveranstiden kan variera beroende på orderns specifikationer, men generellt sett kan du förvänta dig att få din beställning inom några dagar. Om vi skulle stöta på några oväntade förseningar, kommer vi att göra vårt yttersta för att meddela dig om den nya förväntade leveranstiden så snart vi har mer information. Denna kommunikation kommer att ske via Discord, där vi kommer att uppdatera dig om statusen för din beställning och ge dig relevant information för att minimera eventuella olägenheter.

Reklamation

Om du upptäcker några felaktigheter eller brister vid köp från Major Filip, är det viktigt att du rapporterar dessa inom 14 dagar från det att du först märkte felet. Du har ansvaret att tydligt specificera och visa hur felet uppstod. Reklamation kan endast göras för fel som upptäcks efter att varan har levererats till dig.

För att rapportera ett fel, vänligen öppna en buggticket på vår discord eller kontakta oss via e-post på support@major.se. Vi kommer att granska din reklamation och erbjuda lämpliga åtgärder enligt våra riktlinjer.

Ångerrätt

Notera att ångerrätt inte gäller för varor som tillverkats enligt dina specifikationer eller som har fått en tydlig personlig anpassning. Detta innebär att varor som har anpassats efter dina önskemål eller har en unik design inte kan returneras eller ångras. Vi rekommenderar att du noggrant överväger dina val innan du genomför ett köp av anpassade varor.

Avstängningspolicy

Om du bryter mot våra regler eller villkor kan vi vara tvungna att begränsa din åtkomst till Finalen-gemenskapen, vilket inkluderar vår Discord-server och FiveM-server. Denna begränsning kan vara både tillfällig och permanent och kan innebära att du förlorar tillgången till varor och tjänster som du redan har köpt.

Vi kommer att informera dig om avstängningar eller förändringar via Discord, antingen muntligt i en röstkanal eller skriftligt via snabbmeddelande, beroende på vad som är lämpligt för situationen. Om du anser att en åtgärd är orättvis eller om du vill överklaga ett beslut gällande regelbrott, kan du skapa en ticket på vår Discord-server för att begära en omprövning.

Vidare förbehåller vi oss rätten att justera våra varor och tjänster över tid, samt att tillämpa våra regler och villkor oavsett genomförd betalning. Detta innebär att vi kan ändra erbjudanden och policyer som påverkar din användning och tillgång till våra tjänster, och sådana förändringar gäller även för tidigare gjorda köp. Vi rekommenderar att du regelbundet kontrollerar våra uppdaterade villkor och eventuella förändringar i våra tjänster för att hålla dig informerad om aktuella regler och erbjudanden.

Donation

Vi uppskattar alla donationer och gåvor som bidrar till serverns underhåll, förbättringar och vidareutveckling. Din generositet hjälper oss att fortsätta erbjuda en kvalitativ upplevelse för alla våra medlemmar. Vänligen notera att donationer är helt frivilliga och inte återbetalas. Även om du bidrar med en donation, förbehåller vi oss rätten att tillämpa och upprätthålla våra regler och riktlinjer för servern, utan undantag. Detta innebär att alla användare, oavsett om de donerar eller inte, omfattas av samma regler för att säkerställa en rättvis och trygg miljö för alla.

Kontaktuppgifter

Major Filip
support@major.se